Qualifizierte Intensivpflege deutschlandweit – im vertrauten Zuhause. Wir begleiten Menschen mit außerklinischem Intensivpflegebedarf und stehen Angehörigen persönlich zur Seite.
Füllen Sie unser Kontaktformular aus und schildern Sie kurz Ihre Situation. Wir melden uns schnell persönlich zurück, hören zu und klären gemeinsam die ersten wichtigen Fragen.
Gemeinsam besprechen wir die Situation, den Pflegebedarf und die nächsten Schritte. Wir unterstützen bei Verordnung, Unterlagen und Abstimmung mit allen Beteiligten.
Wir sorgen dafür, dass die Versorgung ruhig, sicher und gut begleitet startet – mit festen Ansprechpartnern und einem Team, das zur Situation passt.
Unser Team
Bei uns pflegen keine wechselnden Gesichter, sondern feste Bezugspersonen, die Ihre Familie beim Namen kennen und den Alltag zuverlässig begleiten.
Unsere Pflegefachkräfte sind examiniert, spezialisiert auf außerklinische Intensivpflege und werden sorgfältig ausgewählt. Dabei achten wir nicht nur auf fachliche Qualifikation, sondern auch auf Ruhe, Empathie und Verlässlichkeit.
Ob nach einer Klinikentlassung, bei bestehender Beatmungspflege oder in einer anspruchsvollen häuslichen Versorgung: Wir schaffen ein stabiles Pflegeteam, koordinieren Abläufe verständlich und geben Angehörigen das Gefühl, nicht allein zu sein.
Jeder Mensch braucht mehr als Versorgung. Er braucht Vertrauen, Kontinuität und Menschen, die bleiben.
Warum myCare
Neun Punkte, die in der außerklinischen Intensivpflege den Unterschied machen – vom Antrag bei der Kasse über das feste Pflegeteam bis zur Erreichbarkeit rund um die Uhr.
Die Kasse hat abgelehnt? Bei außerklinischer Intensivpflege liegt das oft an fehlenden Unterlagen, Formfehlern oder einer unklaren Potenzialerhebung. Wir kennen die Vorgaben des IPReG und die Abläufe der Kostenträger in Ihrer Region und bereiten den Antrag sauber vor. Kommt dennoch ein Nein, unterstützen wir beim Widerspruch und bei der MD-Begutachtung.
Bei vielen großen Anbietern beginnt jedes Gespräch wieder von vorn. Bei myCare begleitet Sie ein festes Team mit klaren Ansprechpartnern – Menschen, die Ihre Situation kennen, zuhören und den Überblick behalten. Kein ständiges Weiterverbinden und kein Wiederholen Ihrer Geschichte.
Wenn Intensivpflege nötig wird, bleibt oft wenig Zeit. Wir führen auf Wunsch innerhalb von 24 Stunden ein kostenloses, unverbindliches Erstgespräch bei Ihnen zu Hause – auch abends, am Wochenende oder kurzfristig.
Bei Beatmung oder Trachealkanüle zählt jeder Handgriff. Deshalb setzt myCare ausschließlich examiniertes Pflegefachpersonal mit Intensiverfahrung ein. Jede Fachkraft wird strukturiert in den konkreten Versorgungsfall eingearbeitet und bildet sich regelmäßig fort.
Vertrauen entsteht durch Beständigkeit – besonders, wenn Pflege täglich zu Hause stattfindet. Deshalb planen wir für jeden Patienten ein festes Kernteam aus wenigen Pflegekräften statt wechselnder Einsätze aus einem großen Pool.
Außerklinische Intensivpflege wird nach §37c SGB V in der Regel über die gesetzliche Krankenkasse finanziert. Wir rechnen direkt mit der Kasse ab, begleiten den Schriftverkehr und erklären vorab transparent, welche Kosten übernommen werden.
Der Übergang von Klinik oder Reha nach Hause muss sorgfältig vorbereitet werden. Wir stimmen uns frühzeitig mit Klinikteam, Ärzten und weiteren Beteiligten ab und koordinieren Hilfsmittel, Medikamente, Transport und den Pflegeplatz zu Hause.
Pflege braucht Verlässlichkeit – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Unser Team ist rund um die Uhr erreichbar. Sie sprechen nicht mit einer Bandansage, sondern mit einer Fachkraft, die Ihre Versorgung einordnen kann.
Ihre Mutter, Ihr Vater, Ihr Kind oder Ihr Partner ist mehr als eine Diagnose. Wir hören zu, nehmen Gewohnheiten, Wünsche und Tagesrhythmus ernst und achten auf die kleinen Dinge, die Sicherheit und Würde geben.
Unsere Leistungen
Ob häusliche Intensivpflege, Beatmungs- und Trachealkanülenpflege, Kinder-Intensivpflege oder die Überleitung aus Klinik und Reha: myCare stellt die passende Versorgung individuell zusammen und koordiniert alles aus einer Hand.
Die Fragen, die uns im Erstgespräch am häufigsten gestellt werden. Ausführliche Antworten zu allen Leistungen finden Sie in den häufigen Fragen zur Intensivpflege.
Sind die medizinischen Voraussetzungen erfüllt und liegt eine ärztliche Verordnung vor, übernimmt in der Regel die gesetzliche Krankenkasse die medizinische Behandlungspflege. Bei vorliegendem Pflegegrad beteiligt sich die Pflegekasse zusätzlich an der Grundpflege – die Abstimmung mit Ärzten, Klinik und Kostenträger übernehmen wir.
Verordnen dürfen Fachärztinnen und Fachärzte bestimmter Fachrichtungen, Hausärzte mit Genehmigung der Kassenärztlichen Vereinigung und entsprechender Erfahrung ebenfalls. Die Erstverordnung erfolgt häufig direkt bei der Entlassung aus Klinik oder Reha. Wir helfen, die richtigen Ansprechpartner zu finden.
Bei beatmeten oder trachealkanülierten Versicherten prüfen besonders qualifizierte Ärzte vor der Verordnung, ob eine Reduzierung der Beatmungszeit, eine Entwöhnung oder eine Dekanülierung möglich ist. Wir bereiten diesen Schritt vor und begleiten ihn bis zum Ergebnis.
Eine Pflegefachkraft kümmert sich während des gesamten Einsatzes ausschließlich um einen Patienten. Das ermöglicht durchgehende Krankenbeobachtung und sofortiges Reagieren – bei Beatmung oder Trachealkanüle der entscheidende Sicherheitsfaktor.
Das hängt von der medizinischen Situation, dem Wohnumfeld, den benötigten Hilfsmitteln und der Kostenzusage ab. In dringenden Fällen lässt sich eine Versorgung oft innerhalb weniger Tage organisieren, weil wir die nötigen Schritte parallel koordinieren.
Vom ersten Anruf bis zum ersten Tag zu Hause – in drei Schritten erklärt.
Zunächst rufen Sie an oder schreiben uns. Denn außerklinische Intensivpflege beginnt nicht mit Papier, sondern mit Ihrer Situation. Deshalb hören wir erst einmal zu.
Außerdem klären wir gleich im Erstgespräch, ob wir der passende Partner sind. Beispielsweise brauchen manche Familien eher stundenweise Unterstützung. Dadurch verlieren Sie keine Zeit.
Danach geht es um die Kostenfrage. Vor allem interessiert Angehörige, was die Kasse trägt, denn davon hängt alles Weitere ab. Gleichzeitig bereiten wir den Antrag mit Ihnen vor.
Allerdings entscheidet die Kasse nicht sofort. Sobald die Genehmigung vorliegt, kann es aber zügig gehen. Somit lohnt es sich, früh zu beginnen.
Schließlich stellen wir das Team zusammen und begleiten die ersten Tage eng. Zudem sind wir deutschlandweit erreichbar. Trotzdem bleibt Ihre feste Ansprechperson dieselbe.
Darum funktioniert das Modell auch über Regionen hinweg. So bekommen Sie dieselbe Verlässlichkeit, egal wo Sie wohnen.
Rechtliche Grundlage ist § 37c SGB V. Deshalb klären wir den Anspruch immer zuerst.
