Verantwortlicher
- Verantwortliche StellemyCare Intensivpflege GmbH
- Vertreten durchAnisa Fazli, Geschäftsführerin
- AnschriftRheinpromenade 11, 40789 Monheim am Rhein
- Telefon0178 4145554
- E-Mailkontakt@mycare-intensivpflege.de
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Internetseite und bei einer Anfrage verarbeitet werden, zu welchem Zweck das geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
Verantwortlich ist die myCare Intensivpflege GmbH in Monheim am Rhein. Fragen zum Datenschutz beantworten wir gern unter kontakt@mycare-intensivpflege.de.
Verantwortliche Stelle, Rechtsgrundlagen und der Kreis der Empfänger.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Wir verarbeiten sie nur, soweit das für eine funktionsfähige Website sowie für unsere Inhalte und Leistungen erforderlich ist.
Die Verarbeitung stützt sich auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), auf die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (lit. b) oder auf unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Angebot (lit. f). Sind für die Anbahnung oder Durchführung einer Versorgung Gesundheitsdaten erforderlich, verarbeiten wir diese nach Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den Vorschriften des SGB V und SGB XI und unter Wahrung der gesetzlichen Schweigepflicht.
Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet; die hier erfassten Daten liegen auf dessen Servern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Darüber hinaus geben wir Daten nur an Stellen weiter, die für die Versorgung notwendig sind – etwa Kranken- und Pflegekassen, verordnende Arztpraxen oder Homecare-Versorger – und nur im gesetzlich zulässigen Rahmen.
Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Anfragen über Formular, E-Mail oder Telefon bewahren wir so lange auf, wie es für die Bearbeitung und mögliche Anschlussfragen erforderlich ist. Für Unterlagen aus einem Vertrags- oder Versorgungsverhältnis gelten die handels-, steuer- und pflegerechtlichen Aufbewahrungsfristen.
Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU und des EWR findet nur statt, wenn Sie eingewilligt haben oder die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO vorliegen.
Beim Einsatz von Google Maps und Google Fonts kann Ihre IP-Adresse an Server von Google übertragen werden. Beide Dienste binden wir ausschließlich nach Ihrer Einwilligung ein.
Vom Seitenaufruf über die Formulare bis zu eingebundenen Inhalten Dritter: jede Verarbeitung einzeln aufgeführt.
Bei jedem Aufruf dieser Website erfasst der Server automatisch Protokolldateien, die Ihr Browser übermittelt: Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser Interesse an einer technisch fehlerfreien Darstellung und an der Sicherheit der Website. Die Verbindung zu dieser Seite ist durchgehend per SSL/TLS verschlüsselt; erkennbar an „https://" und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile.
Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle übrigen Cookies sowie Dienste, die Daten an Dritte übermitteln, kommen ausschließlich nach Ihrer Einwilligung zum Einsatz (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Ihre Einwilligung erteilen Sie über unser Consent-Banner. Dort können Sie sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist bei Anfragen im Zusammenhang mit einem möglichen Vertrag Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Bitte übermitteln Sie über das Formular keine sensiblen Gesundheitsdaten. Was für die Versorgung wirklich benötigt wird, klären wir persönlich mit Ihnen – geschützt durch die gesetzliche Schweigepflicht.
Im Formular auf der Beratungsseite können Sie uns freiwillig Unterlagen anhängen, etwa eine Verordnung oder einen Bescheid. Diese Dateien verarbeiten wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu prüfen und die Versorgung vorzubereiten.
Enthalten sie Gesundheitsdaten, gilt Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit SGB V und SGB XI. Wir löschen die Unterlagen, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht.
Rufen Sie uns an, verarbeiten wir Ihre Rufnummer und die Angaben aus dem Gespräch, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Nutzen Sie den WhatsApp-Kontakt, werden Ihre Daten zusätzlich durch den Messenger-Anbieter verarbeitet; auf dessen Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Wenn Sie das vermeiden möchten, erreichen Sie uns genauso gut per Telefon oder E-Mail.
Für Schrift und Symbole binden wir Google Fonts und Material Symbols ein. Beim Aufruf der Seite wird dafür eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt und Ihre IP-Adresse übertragen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über das Consent-Banner erteilen und jederzeit widerrufen können.
Zur Darstellung von Karten nutzen wir Google Maps, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf einer Karte wird eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt und Ihre IP-Adresse übertragen.
Die Einbindung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Die Rechte aus der Datenschutz-Grundverordnung und der Weg, sie bei uns geltend zu machen.
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchem Zweck, an wen wir sie weitergeben und wie lange wir sie speichern (Art. 15 DSGVO).
Sind Ihre Daten unrichtig oder unvollständig, berichtigen oder ergänzen wir sie – auf Ihren Wunsch unverzüglich (Art. 16 DSGVO).
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sobald der Zweck der Verarbeitung entfallen ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO).
Statt einer Löschung können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung einschränken – etwa solange geprüft wird, ob Daten richtig sind (Art. 18 DSGVO).
Daten, die Sie uns auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags bereitgestellt haben, geben wir Ihnen oder einer von Ihnen benannten Stelle in einem gängigen, maschinenlesbaren Format heraus (Art. 20 DSGVO).
Sie können der Verarbeitung widersprechen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor (Art. 21 DSGVO).
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Stand dieser Fassung: Juni 2026
