Sie organisieren die Versorgung für sich selbst, für eine Angehörige oder einen Angehörigen – oder Sie bereiten als Klinik die Überleitung nach Hause vor? Schildern Sie uns kurz Ihre Situation. Wir sagen Ihnen ehrlich, was möglich ist, wer die Kosten trägt und wie schnell es gehen kann.Schildern Sie uns Ihre Situation – wir sagen Ihnen ehrlich, was möglich ist.
Ein paar Minuten, mehr ist es nicht. Pflichtfelder sind markiert, alles andere ist freiwillig.
Ihre Angaben gehen ausschließlich an uns und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Kein Verkaufsgespräch, sondern eine ehrliche Einschätzung: Was ist möglich, wer trägt die Kosten und wie schnell kann die Versorgung starten.
Wir melden uns innerhalb eines Werktages – telefonisch oder per E-Mail, ganz wie es Ihnen lieber ist.
Das Erstgespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Sie entscheiden danach in Ruhe.
Wir sagen Ihnen, welche Unterlagen Sie brauchen, und übernehmen die Abstimmung mit Arztpraxis und Kostenträger.
Wir stimmen den Entlasstermin mit Klinik, Arztpraxis und Homecare ab, damit zu Hause alles bereitsteht.
Sie schildern Ihre Situation einmal – danach kennt Ihre Ansprechperson den Fall und bleibt für Sie zuständig.
Über unsere Regionalleitungen finden wir das Pflegeteam, das zu Ihnen passt – wohnortnah und verlässlich.
Ein paar Minuten, mehr ist es nicht. Pflichtfelder sind markiert, alles andere ist freiwillig. Verordnung, Arztbrief oder den Bescheid über den Pflegegrad können Sie direkt anhängen – oder in Ruhe nachreichen.
Ihre Angaben gehen ausschließlich an uns und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Kein Formular nötig. Melden Sie sich einfach direkt bei uns – wir nehmen uns die Zeit für Ihre Fragen.
Meist unter 20 Minuten – danach wissen Sie, was geht, was es kostet und wie schnell.
Eine kostenlose Beratung Intensivpflege dauert bei uns selten länger als 20 Minuten. Denn wir klären drei Dinge: welche Versorgung medizinisch nötig ist, wer die Kosten trägt und wie schnell wir starten können. Deshalb gehen Sie danach mit einer klaren Antwort aus dem Gespräch.
Außerdem erreichen Sie dabei einen Menschen und keine Hotline. Sobald wir eine Frage nicht sofort beantworten können, rufen wir am selben Tag zurück.
Danach wissen Sie, welche Unterlagen nötig sind. Vor allem die ärztliche Verordnung ist entscheidend, denn ohne sie genehmigt keine Kasse eine Versorgung. Gleichzeitig sagen wir Ihnen, was wir davon übernehmen.
Allerdings drängen wir zu nichts. Trotzdem bleiben wir erreichbar, auch wenn Sie sich erst später entscheiden.
Zunächst hilft es, wenn Sie den aktuellen Befund und die Pflegegrad-Einstufung zur Hand haben. Denn damit können wir sofort einschätzen, was möglich ist. Deshalb fragen wir im Gespräch danach.
Außerdem lohnt sich eine Liste der offenen Fragen. Beispielsweise notieren viele Angehörige vorab, was sie zu Kosten und Ablauf wissen wollen. Dadurch geht im Gespräch nichts unter.
Allerdings ist nichts davon Voraussetzung. Sobald Sie anrufen, klären wir den Rest gemeinsam. Somit müssen Sie nicht warten, bis alle Unterlagen beisammen sind.
Schließlich entscheiden Sie in Ruhe. Zudem bleibt das Erstgespräch kostenlos, auch wenn daraus nichts wird. Trotzdem sagen wir Ihnen ehrlich, wenn ein anderer Weg besser passt.
Rechtliche Grundlage ist § 37c SGB V. Den Antrag stellen Sie bei Ihrer Krankenkasse – wir bereiten ihn mit Ihnen vor.
